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2017,在專注與創新中前行

2016,在一系列黑天鵝事件中落下帷幕,其中,以川普當選、英國脫歐和AlphaGo戰勝李世石最具代表性和影響力,前兩個事件預示著世界經濟逆全球化和貿易保護主義抬頭,民族、民粹主義有復燃之勢;后一事件標志著人工智能技術躍上了一個新高度,機器學習將會挑戰人類的思考和行為模式。接下來,以算法、硬件和大數據為基礎的人工智能技術,將引領并重構未來人類的生產生活方式,可以預知,會有越來越多的企業涌進這一領域。


2016,中國經濟繼續保持了平穩快速發展態勢,在全球經濟持續低迷的情況下,中國GDP增速依然達到6.7%。結構調整、產業升級、國企改革與重組也正在穩步推進,其中,寶鋼與武鋼重組,標志著央企開始了新一輪整合,接下來,省市屬國企重組窗口將逐步打開。產業方面,電子商務與零售業正在進行深度融合變革;以配售電價和電力交易為重點的電力體制改革有了新進展;燃氣業采輸售改革還在繼續推進;金融、房地產等產業宏觀調控取得了一定成效;制造業面臨的市場和融資形勢未有明顯改觀;國企混合所有制改革窗口已打開;民企等其它所有制企業業務重組步伐加快,尤其在融資和股權變革方面表現活躍;以寶能增持萬科為代表的險資入市事件,給中國企業法人治理模式探索提出了新的挑戰。2016,企業在不確定狀態下探索、前行,覓尋新機遇。


展望2017,我們發現,外部環境的不確定性依然在增大,國際貿易保護使得摩擦加劇,全球經濟一體化步伐減慢,這對出口型企業影響尤為明顯。國內經濟仍然以市場化改革為主線,但行業和部門壁壘依然較高,改革過程依然有不小阻力。隨著十九大召開,為應對國內外環境變化,我國可能再啟新一輪的改革開放,國企混合所有制改革會加速,金融、電力、燃氣、軍工、自來水等領域將進一步向私人資本開放,同業整合重組,同級別國企間組織和股權重組將加快。國民經濟依然會保持平穩較快增長,GDP增幅將超過百分之六,但受國際環境及國內消費增速影響,不少企業營收增長速度較以往有所下降,中小企業融資難現象依然突出。隨著人力等成本增加,將會有更多企業推動國際戰略,以優化投資價值。


2017,在經濟規模和活力方面,依然以長三角、珠三角和京津翼經濟圈最具優勢,西部以成渝經濟圈為主要發展引擎,東北經濟成長繼續缺乏活力,短期內不會有大改變。在企業法人治理方面,國企治理模式會持續探索,從具有代表性的德國、美國和日本模式中吸取經驗;對民企而言,隨著融資規模增加,尤其是上市步伐加快,企業治理風險有加劇趨向,資本及企業創始人須謹慎規避。


2017,在微觀層面,我們給予企業高層管理者的關鍵詞是:專注和創新。在戰略選擇上,以穩健經營為宗旨,專注于自身專長的業務,專注于公司主要市場和重點客戶,延伸服務,提高顧客讓渡價值,審慎擴張。在企業創新方面,積極創新商業模式,創新客戶服務內容和方法,鼓勵全員參與,以提振企業價值和適應能力。


企業管理層面,在運營平臺上,聚焦兩個模塊:營銷能力和層級提升;產品功能擴展和服務延伸,使企業能力和資源真正聚焦于中短期價值創造的這兩個關鍵環節。在營銷平臺上,關系營銷依然占據重要地位,把資源和能力向主要市場和重點客戶傾斜,逐步實現精準營銷,提高營銷效能;推動營銷組織分散化,擴展營銷服務的內容,提升能力,以實現更有效地產品交付和個性化服務,提高客戶滿意度、忠誠度,形成更加穩固的供應鏈聯盟。在組織平臺上,縮減中間管理層,使組織扁平化,減少管理響應環節;砍掉督導類職能機構,提升協同效應,降低管理費用。在HR平臺上,開展人力資源重組,精益團隊組合,優化崗位價值,降本增效;推進績效導向的HR管理體系變革,使個人利益與其價值創造相匹配;構建長期性的價值分享機制,推動核心人員股權激勵。在企業文化平臺上,強化變革和創新,以變革創新提升組織適應外部環境的能力;強化團結協作,以增強團隊凝聚力,提高協同水平,優化組織效率;注重節儉,讓全員加入到降本增效的行動中來,提高組織資產、資本效能。


2017,作為企業高層管理者,須帶領團隊,在專注與創新中穩健經營、勇敢前行……

                                                                                     

(作者:姚偉民 基實管理咨詢董事合伙人)

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